• Đảm bảo rằng webcam đã được cắm vào máy tính và hệ điều hành nhận diện khi kết nối. Và ánh sáng trong phòng đủ sáng để webcam hoạt động tốt
  • Mở công cụ kiểm tra webcam online và cho phép trình duyệt truy cập vào webcam
  • Hình ảnh webcam sẽ hiển thị tại ô vuông bên trái. Bạn có thể di chuyển webcam và chụp ảnh để chắc chắn webcam bạn vẫn hoạt động bình thường.
The screen capture will appear in this box.
  • Đảm bảo rằng webcam được kết nối. Ánh sáng trong phòng vừa đủ.
  • Mở công cụ kiểm tra webcam online. Cho phép trình duyệt truy cập vào webcam.
  • Hình ảnh webcam sẽ hiển thị tại ô vuông bên trái.

Bạn có thể di chuyển webcam và chụp ảnh để chắc chắn thiết bị bạn vẫn hoạt động bình thường.

Lỗi Webcam thường gặp

Tình trạng Khắc phục
Mất hình ảnh hoặc màn hình đen Bật Webcam và kiểm tra lại driver, cáp tín hiệu
Hình ảnh thu được mờ hoặc nhòe Thiết lập lại độ phân giải webcam
Webcam không làm việc với ứng dụng Cấp quyền truy cập camera cho ứng dụng
Lỗi không thể kết nối Kiểm tra lại dây cáp USB và thiết bị

Với lỗi webcam bị mờ có thể do lâu ngày không vệ sinh khiến bụi bẩn bám vào ống kính, bạn hãy dùng dung dịch tẩy rửa chuyên dụng để làm sạch. Nếu webcam không hiện hình ảnh dù đã thiết lập hệ thống đầy đủ thì lỗi có thể do phần cứng, bạn cần mở máy để kiểm tra chi tiết.
Để đánh giá chính xác tình trạng lỗi webcam, hãy liên hệ Hotline 1800 6024 để được các kỹ thuật viên của chúng tôi tư vấn phương án khắc phục phù hợp nhé!

Hỗ trợ khách hàng

Trước sau bán hàng 24/24

Vận chuyển nhanh chóng

Vận chuyển toàn quốc

Đảm bảo chất lượng

Nói đúng tính trạng sản phẩm

Bảo hành uy tín

Bảo hành lên đến 24 tháng