Chính sách bảo hành linh kiện tại linhkienlaptop24h

Để quý khách hàng có những trải nghiệm tốt nhất khi đến với Linhkienlaptop24h, trung tâm cung cấp chính sách bảo hành linh kiện, phụ kiện cùng với nhiều chính sách đảm bảo quyền lợi của khách hàng khi mua sắm tại trung tâm.

Chính sách bảo hành linh kiện tại linhkienlaptop24h

Chính sách bảo hành linh kiện tại linhkienlaptop24h 

Khi sử dụng sản phẩm linh kiện, phụ kiện, quý khách hàng luôn mong muốn nhận được những đảm bảo và cam kết tối ưu nhất. Hiểu được tâm lý đó, Linhkienlaptop24h cung cấp chính sách bảo hành linh kiện và sửa chữa của trung tâm như sau: 

 

1. Điều kiện tiếp nhận chính sách bảo hành của trung tâm

Để được tiếp nhận chính sách bảo hành của Sửa chữa laptop 24h .com, quý khách hàng cần đáp ứng những điều kiện:

- Sau khi thay thế linh kiện tại trung tâm bị phát sinh các lỗi ngoài mong muốn.

- Mua linh kiện, phụ kiện tại hệ thống trung tâm bao gồm: Linh kiện thay thế máy tính chính hãng hoặc mua bán các thiết bị linh phụ kiện laptop - macbook.

- Khách hàng có tem phiếu bảo hành cho sản phẩm hoặc dịch vụ tại trung tâm.

- Sản phẩm laptop, linh kiện hoặc phụ kiện được trung tâm phân phối phát sinh các lỗi do nhà sản xuất trong thời gian bảo hành.

 

2. Chính sách bảo hành linh kiện và sửa chữa của trung tâm

- Đổi mới sản phẩm 1 đổi 1 trong thời gian bảo hành nếu phát sinh các lỗi do nhà sản xuất thuộc danh mục được bảo hành.

- Hỗ trợ bảo hành trên toàn quốc.

Đặc biệt: Linhkienlaptop24h cam kết sẽ BẢO HÀNH CẢ TRONG TRƯỜNG HỢP THIẾT BỊ BỊ CHÁY, NỔ. 

Mặc dù theo quy chế bảo hành ở Việt Nam & trên Thế giới là không bảo hành. Thế nhưng linhkienlaptop24h vẫn hỗ trợ các khách hàng của mình một cách tối đa, nhằm khẳng định sự vượt trội về chất lượng sản phẩm cũng như dịch vụ tại trung tâm.

Thời gian bảo hành tùy thuộc vào từng nhóm sản phẩm mà trung tâm cung cấp, quý khách vui lòng tham khảo bảng dưới đây:

 

STT

Sản phẩm

Thời hạn bảo hành

Bảo hành cháy nổ

1

Pin laptop

06-09 tháng

2

Màn hình laptop

03-12 tháng

3

Sạc laptop

12 - 24 tháng

4

Bàn phím laptop

06-12 tháng

5

Ổ cứng

36 tháng

6

Mainboard laptop

03 tháng

7

Ổ cứng laptop

12-36 tháng

8

Cáp màn hình

6-12 tháng

9

Card wifi

03 tháng

10

Bản lề laptop

03 tháng

11

Chip CPU

06- 12 tháng

12

RAM laptop

36 tháng

13

Ổ đĩa quang

12 tháng

14

Loa

06- 12 tháng

15

Quạt tản nhiệt CPU

06-12 tháng

 

 

3. Các trường hợp không nhận bảo hành

Linhkienlaptop24h.com  xin phép được từ chối bảo hành trong các trường hợp sau:

- Các trường hợp không có tem phiếu bảo hành hoặc tem bảo hành trên sản phẩm không còn nguyên vẹn.

- Các lỗi sản phẩm phát sinh do lỗi của khách hàng như: Làm rơi vỡ laptop, để laptop ngấm nước, chập cháy laptop do quá nhiệt,...

Điều kiện bảo hành sản phẩm & dịch vụ tại Linhkienlaptop24h

Điều kiện bảo hành sản phẩm & dịch vụ tại Linhkienlaptop24h

 

Các trường hợp cụ thể được áp dụng bảo hành và không được áp dụng:

 

Trường hợp được bảo hành

1. Các quy định được bảo hành tuân thủ theo các điều kiện bảo hành của các hãng sản xuất như HP, Lenovo, Samsung, Apple,... nằm trong Catalogs đi kèm theo thiết bị.

 

2. Thiết bị được bảo hành miễn phí nếu thiết bị đó còn trong thời gian bảo hành tính từ ngày giao hàng. 

3. Thiết bị được bảo hành trong thời gian bảo hành được ghi trong TEM và theo quy định của từng hãng sản xuất tất cả các sự cố về mặt kỹ thuật.

 

4. Có phiếu bảo hành và tem của công ty trên thiết bị.

 

5. Các thiết bị điện tử được mua và thay thế linh kiện theo báo giá hoặc quy định của Linhkienlaptop24h (từ 01 tháng đến 36 tháng tùy theo từng sản phẩm).

Trường hợp không được bảo hành

1. Các lỗi mà hãng sản xuất quy định không thuộc diện bảo hành.

 

2. Các lỗi do người dùng sử dụng không đúng hướng dẫn, tự tháo máy, tự chỉnh sửa, bảo trì không đúng cách.

 

3. Hư hỏng do thiên tai, môi trường sử dụng, do tai nạn, va đập, gãy vỡ, chất lỏng đổ vào trong máy, côn trùng xâm nhập hoặc nguồn điện không ổn định.

 

4. Các trường hợp phiếu bảo hành hết hạn, mất phiếu bảo hành, thông tin trên phiếu bảo hành bị thay đổi hoặc thông tin thiết bị không tra cứu được trên cơ sở dữ liệu và khách hàng không xuất trình được chứng từ mua hàng hợp lệ.

 

5. Các trường hợp tem/nhãn bảo hành, tem mã vạch trên sản phẩm và linh kiện không còn nguyên vẹn, tem mờ không xác định được ngày tháng.

 

Trên đây là chính sách bảo hành linh kiện, phụ kiện tại Linhkienlaptop24h. Hi vọng quý khách sẽ hài lòng và yên tâm về dịch vụ của trung tâm. 

Khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ bảo hành của trung tâm vui lòng tham khảo bài viết hoặc liên hệ tới Linhkienlaptop24h để được tư vấn và hỗ trợ trực tiếp. 

Mọi chi tiết xin vui lòng liên hệ:

Tổng đài hỗ trợ: 1800 6024 - Hotline: 085 245 3366

Hỗ trợ khách hàng

Trước sau bán hàng 24/24

Vận chuyển nhanh chóng

Vận chuyển toàn quốc

Đảm bảo chất lượng

Nói đúng tính trạng sản phẩm

Bảo hành uy tín

Bảo hành lên đến 24 tháng

xuan-2023-left1-1674803164699-.jpg
xuan-2023-right1-1674803164731-.jpg