• Đảm bảo rằng webcam đã được cắm vào máy tính và hệ điều hành nhận diện khi kết nối. Và ánh sáng trong phòng đủ sáng để webcam hoạt động tốt
  • Mở công cụ kiểm tra webcam online và cho phép trình duyệt truy cập vào webcam
  • Hình ảnh webcam sẽ hiển thị tại ô vuông bên trái. Bạn có thể di chuyển webcam và chụp ảnh để chắc chắn webcam bạn vẫn hoạt động bình thường.

click vào các ô màu để kiểm tra

Hướng dẫn kiểm tra màn hình

  • Vệ sinh để loại bỏ những bụi bẩn có thể bám trên màn hình.

  • Nhấn vào nút Kiểm tra với nhiều màu sắc khác . Một cửa sổ toàn màn hình với 1 màu đơn sắc sẽ hiện ra. Kiểm tra màn hình có xuất các chấm nhỏ hay không.

  • Nhấn vào Kiểm tra với màu sắc ngẫu nhiên để kiểm tra nhanh trên nhiều màu sắc khác nhau.

Nếu bạn đã xem qua các màu mà không phát hiện bất cứ điểm chết màn hình nào, hãy nhấn ESC trên bàn phím để thoát cửa sổ toàn màn hình.

Điểm chết màn hình là gì?

Điểm ảnh chết là những chấm hoặc một nhóm chấm xuất hiện trên màn hình có màu sắc khác biệt so với nền xung quanh. Nguyên nhân của tình trạng này là do các bóng bán dẫn không thể bật/tắt bình thường nên không thể hiển thị được chính xác màu sắc.

Làm thế nào để khắc phục điểm chết màn hình?

Điểm chết màn hình là lỗi thuộc về phần cứng và thường không thể khắc phục. Bạn nên sớm thay màn hình mới nếu có nhiều hơn màn hình có nhiều điểm chết hoặc xuất hiện ở những vị trí trung tâm, ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng. Một số lỗi điểm chết màn hình có thể được khắc phục bằng phương pháp thủ công. Cụ thể bạn hãy tắt hẳn máy hoặc rút điện nguồn ra khỏi màn hình. Sau đó nhấn nhẹ vào vùng màn hình lỗi và bật màn hình lại để kiểm tra. Bạn hãy  liên hệ Hotline 1800 6024 để được kỹ thuật viên tư vấn sửa chữa hoặc thay mới nếu cần thiết.

Hỗ trợ khách hàng

Trước sau bán hàng 24/24

Vận chuyển nhanh chóng

Vận chuyển toàn quốc

Đảm bảo chất lượng

Nói đúng tính trạng sản phẩm

Bảo hành uy tín

Bảo hành lên đến 24 tháng